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quarta-feira, 29 de maio de 2013

Homem alega ter encontrado prego dentro de pote de sorvete em Santos


Morador de Santos, SP, diz ter encontrado prego dentro de pote de sorvete (Foto: Leandro Campos/G1)

Um morador de Santos, no litoral de São Paulo, afirma ter encontrado um prego dentro de um pote de sorvete da marca Kibon, no último sábado (4). O aposentado, de 73 anos, estava com a esposa quando encontrou o objeto. O produto foi comprado em um supermercado da cidade no mesmo dia.
Benjamin dos Santos comprou a embalagem de dois litros do sorvete Kibon sabor Sonho de Valsa (lote NCL 082323452) em um supermercado na Avenida Pinheiro Machado. No mesmo dia, à noite, quando foi consumir o produto, teve a surpresa. "Minha esposa tirou quatro colheres para ela e outras quatro para mim. Ao dar a primeira colherada já senti um objeto estranho. Quando vi era um prego de 2,5 centímetros", relata Benjamim.O aposentado, logo no dia seguinte, foi até o estabelecimento avisar o que aconteceu. "Não fui trocar o

quarta-feira, 20 de março de 2013

Procon-PB orienta consumidor que tem suco da marca Ades em casa



O secretário executivo do Procon da Paraíba, Marcos Santos, disse na manhã desta quarta-feira (20) que consumidores que ainda tenham sucos de soja da marca Ades em casa devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (Sac) da Unilever, empresa responsável pelo suco, ou levem o produto, acompanhado da nota fiscal, até o estabelecimento onde comprou o produto. “O Código de Defesa do Consumidor é claro: o consumidor não pode colocar em risco a sua saúde. Nesses casos, o supermercado ou o estabelecimento comercial tem a obrigação de aceitar a devolução”, afirmou.Marcos Santos explicou ainda que o consumidor tem duas opções quando da devolução. “O consumidor deve receber o dinheiro de volta

Consumidoras encontram fungos em embalagem de sucos



Um gosto estranho levou duas consumidores - uma do Rio e outra de Manaus - a encontrarem fungos no fundo de embalagens de sucos. As duas histórias foram contadas no Facebook, causando indignação de muito usuários.

No Rio, o problema foi encontrado na bebida de soja AdeS Original. A história foi contada ontem à noite na rede social e já teve mais de mil compartilhamentos:

“Imediatamente abri a embalagem e me deparei com este fungo nojento. Liguei para o SAC da empresa que me disse, com naturalidade e como se nada tivesse acontecido, que isso pode ocorrer devido a um defeito na embalagem, mas que eles iriam buscar o mesmo e me enviariam um novo produto! Estou indignada!!!”, disse a jovem.No suco Laranja Caseira, outra consumidora

sexta-feira, 15 de março de 2013

Unilever recolhe AdeS de maçã contaminado com produto de limpeza


Unilever recolhe AdeS de maçã contaminado com produto de limpeza
SÃO PAULO - Um lote de AdeS deverá ser recolhido por estar impróprio para consumo pois contém produto de limpeza e pode causar queimaduras em caso de ingestão. As embalagens de AdeS Maçã foram distribuídas nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná.
Uma falha no processo de higienização causou o envase da bebida junto com solução para limpeza. De acordo com a Unilever, o problema na área de fabricação já foi detectado e resolvido.
Parte dos produtos foi recolhido ainda na fábrica e o restante será removido dos pontos de venda. Consumidores que já compraram bebida devem entrar em contato com a empresa através do SAC pelo número 0800 707 0044, das 8h às 20h, ou por sac at ades.com.br.
A Unilever do Brasil publicou um comunicado nesta quinta-feira, 14, para informar sobre recall da bebida sabor maçã na embalagem de 1,5 litro (lote